Part 07 · AI Agents & Orchestration
Project: Support Agent with Human Handoff
RoutingTool callingEscalationDurable state
একটা customer-support agent যেটা order খুঁজে দেখে, একটা সীমার মধ্যে refund দেয়, বড় কিছু হলে মানুষের হাতে দেয়, আর restart এর পরেও কথোপকথন আবার ধরতে পারে।
⏱ 5-6 ঘণ্টা · Station 61 / 92